Se você tem dúvidas se vale a pena investir no marketing digital para alavancar seu negócio, saiba que ele é a melhor ferramenta para atrair clientes para sua empresa de turismo
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Vale a pena investir em marketing digital? Essa pode ser uma dúvida comum a muitos empresários, principalmente do turismo.
A resposta é SIM! Isto porque as estratégias de marketing digital bem empregadas podem trazer resultados imediatos. E o principal deles é atrair clientes para sua empresa de turismo.
Mas o que, exatamente, é o marketing digital?
É uma série de ações que tem como objetivo divulgar, comercializar e criar relacionamento entre as empresas e os clientes na internet. Ele pode ser empregado tanto para a venda de produtos e serviços ou promoção de uma marca.
Em suma, as estratégias do marketing digital buscam alcançar o público-alvo, envolvê-lo afetivamente e efetivamente, criar fidelização à marca e aumentar as vendas online.
Qual a importância do marketing digital para empresas de turismo?
No turismo, todas as ações de marketing digital são adequadas ao setor. Para saber como, primeiro temos que entender qual a importância do marketing digital para empresas de turismo.
Atualmente, todas as viagens começam na internet. É no ambiente online que os viajantes iniciam a pesquisa para a realização do sonho de conhecer determinado local.
Na busca por informações sobre destinos, hospedagem e serviços, os turistas procuram, também, quem os ajude a concretizar esse sonho.
É aí que entra o marketing digital. Ele faz com que os negócios turísticos sejam vistos pelos leads – clientes potenciais. Além disso, cria canais de comunicação entre as empresas de turismo e os viajantes.
Mas não para por aí. O marketing digital acompanha as ações, analisa as métricas, refaz estratégias e entrega os resultados, ou seja, a conversão de leads em clientes.
Invista no marketing digital profissional para alavancar seu negócio
Achou muito complicado ou acredita que não poderá dedicar muito tempo à gestão do marketing digital de seu negócio?
Não se preocupe. Há agências de marketing digital especializadas em promover empresas de turismo. Ao investir no marketing digital profissional, você contará com uma equipe de especialistas para pensar e executar todas as ações de promoção da sua marca ou serviço.
É o que faz a Travel Media PR, uma agência de inteligência estratégica para a indústria do turismo e viagens. Ela atua com marketing turístico e assessoria de comunicação e lidera projetos direcionados para alavancar negócios turísticos.
Ao oferecer soluções de conteúdo, a Travel Media PR também faz a gestão das mídias sociais, realiza campanhas focadas em SEO – Search Engine Optimization – e traz propostas de Inbound Marketing para fidelizar destinos, hotéis, serviços e agências de viagens.
Em contrapartida, ao contratar uma agência especializada para cuidar do marketing digital de seu negócio, você terá tempo para se dedicar à prestação de serviço. Assim como poderá atender melhor os clientes que as ações de marketing digital trazerem para sua empresa de turismo.
E, acredite, empregado da forma correta, o marketing digital vai gerar muitos negócios para você, ainda mais se contar com a ajuda profissional. Desta forma, o investimento será muito bem recompensado.
Como atrair clientes para sua empresa de turismo
É inegável. Atualmente, o marketing digital é a melhor ferramenta para atrair clientes para sua empresa de turismo. Isto porque, ao fazer com que seu negócio seja visto, aumenta as possibilidades de negócios.
Porém, as estratégias devem ser empregadas adequadamente para se chegar ao resultado desejado. Então, como aplicar o marketing digital para atrair clientes para sua empresa?
Primeiro, é preciso definir qual sua persona – ou público-alvo. O segundo passo é estudá-la: saiba qual o principal interesse de viagem, onde pesquisa sobre os destinos e como se comunica.
A partir destas informações, poderá traçar as estratégias de marketing digital para alcançar a sua persona. Além disso, saberá em quais plataformas deve realizar as ações de divulgação e como atrair atenção do seu cliente potencial.
É exatamente este caminho que a agência especializada em marketing digital trilha para alavancar seu negócio turístico. O diferencial é o conhecimento profissional do time de especialistas para empregar as ações com eficiência, bem como o domínio das ferramentas que facilitam a criação das campanhas de divulgação.
Dicas de aplicação do marketing digital no turismo
Apesar de as ações de marketing digital serem personalizadas de acordo com o tipo de viajante, existem algumas estratégias básicas que devem ser utilizadas por todos os negócios turísticos.
Saiba como atrair clientes para sua empresa de turismo com estas dicas de marketing digital:
- Marque presença online: É fundamental para toda empresa de turismo ter um site bem elaborado, atrativo e responsivo. Vale a pena apostar, ainda, em uma loja online. Os viajantes iniciam a busca pela viagem dos sonhos na internet e finalizam a contratação dos serviços também no ambiente virtual.
- Produza conteúdo relevante: A melhor forma de atrair leads para seu site, de forma orgânica, é através da produção de conteúdo relevante relacionado ao serviço que oferece. O marketing de conteúdo é uma das grandes tendências do marketing digital.
- Explore as redes sociais: A dica anterior também se aplica às redes sociais. O conteúdo relevante atrai o viajante nas mídias sociais. E, o melhor, nelas é possível conseguir o engajamento do público.
- Utilize as ferramentas online: Não se limite à produção de conteúdos escritos, invista em imagens, vídeos, podcasts, tours virtuais, lives e, até, influenciadores digitais. A internet oferece várias ferramentas para a divulgação da sua empresa de turismo. Vale a pena, ainda, criar campanhas Ads no Google e redes sociais.
- Comunique-se com o cliente potencial: Nunca deixe seu cliente potencial sem resposta. De nada adiantará cumprir todas as dicas anteriores se, ao te procurar, o viajante não receber o atendimento esperado. É preciso ter canais eficientes de comunicação com seu cliente potencial. Caso não dê conta da demanda, vale a pena investir em chatbots.