Entenda como os trabalhos com influenciadores digitais podem ajudar a alavancar seu negócio. Use o Marketing de Influência para vender pelas redes sociais
O sonho de viagem da maioria dos turistas começa na internet, principalmente nas redes sociais. Por isso, é importante para toda empresa de turismo se posicionar nessas plataformas para alcançar os clientes potenciais e aumentar suas vendas.
Mas como vender nas redes sociais? Existem muitas estratégias, mas uma, em especial, tem conquistado bastante espaço: o Marketing de Influência.
Em resumo, consiste em uma estratégia de marketing digital que realiza a divulgação de marcas e produtos através de produtores de conteúdo independentes com influência sobre nichos específicos: os influenciadores digitais.
A aplicação do Marketing de Influência traz ótimos resultados, uma vez que os influenciadores exercem um papel importante na decisão de compra de seus seguidores. Por isso, tem sido utilizado em muitas empresas, principalmente no turismo.
Saiba como utilizar o Marketing de Influência para alavancar o seu hotel, sua empresa de turismo ou destino. Confira nossas dicas e entenda como fazer com que as redes sociais sejam seu melhor vendedor.
Quem são os influenciadores digitais?
Influenciadores digitais, ou influencers, são pessoas com um grande volume de seguidores nas redes sociais e que tem alto poder de influência sobre eles – medido pelo engajamento em suas publicações.
Eles são ótimos divulgadores porque estão mais próximos da vida real das pessoas. Além disso, têm mais confiança dos seguidores porque não fazem apenas divulgação, entregam também conteúdos.
Alguns dados sobre o Marketing de Influência
Recente relatório da FleishmanHillard projetou que, em 2021, os orçamentos de Marketing de Influência aumentarão, justamente porque o público está mais cauteloso em quem confiar.
Neste cenário, os influenciadores digitais ganham mais relevância por terem a confiança do nicho em que atuam. É o que confirma um estudo da Agência Brunch em parceria com a YOUPIX. Segundo ele, 77,5% das marcas confiam que o Marketing de Influência é um grande aliado para os negócios durante a pandemia da Covid-19.
Além disso, 51% dos profissionais de marketing que já utilizam o Marketing de Influência afirmam que esse método pode trazer clientes mais qualificados para se tornarem consumidores, conforme uma pesquisa realizada pelo marketplace de influencers Tomoson.
O estudo apontou, ainda, que 22% consideram Marketing de Influência o método mais rápido de aumento de aquisição de clientes, contra 17% que citaram a busca orgânica. Também vale ressaltar que esta é uma das estratégias de marketing turístico que está em evidência para os próximos anos.
Como usar o Marketing de Influência no turismo
Mas, então, como usar o Marketing de Influência no turismo? Assim como os influenciadores digitais exercem grande poder sobre as decisões de compras de seus seguidores em diversos setores – como beleza, saúde, vestuário -, o fazem também com os serviços relacionados ao turismo.
A diferença pode estar, no entanto, na forma como o influencer faz essa divulgação. Por exemplo, ao indicar uma marca de maquiagem, uma tática comum de uma influenciadora digital é fazer uso dos produtos e mostrar os resultados.
Já ao indicar um hotel ou pousada, o influenciador digital precisa ter utilizado o serviço para, através da experiência, convencer o seguidor de que aquela hospedagem vale a pena.
Por isso, é muito comum no marketing turístico a utilização de blogs de viagem como parceiros de divulgação. Geralmente, eles são mantidos por viajantes profissionais que relatam suas experiências em destinos e passeios. Eles acabam sendo os principais influenciadores digitais dos viajantes.
Dicas para contratar um influenciador digital
Antes de contratar um influenciador digital é preciso traçar um planejamento muito bem definido daquilo que pretende com esta parceria. Tenha claros os objetivos da parceria que quer firmar com o influenciador digital.
Pergunte-se como a parceria com o influenciador te deixará mais próximo dos seus objetivos. Além disso, saiba o quanto poderá investir no marketing de influência.
O próximo passo é definir o público-alvo que quer alcançar para saber qual influencer contratar. Dados como faixa etária, localização, gênero e ticket médio são fundamentais nesta etapa. Importante também escolher um influenciador que atue com público parecido ou igual ao seu.
Depois, estude o influenciador digital. Veja com o que ele fala e com quem fala. Ele deve ter um discurso alinhado com o propósito da sua empresa para a parceria funcionar. Desta forma, também se sentirá confortável com a divulgação do seu negócio.
Preste atenção à taxa de engajamento e demografia dos seguidores do influenciador digital. Não adianta ter muitos seguidores se não interage com eles. Por vezes, trabalhar com um influenciador regional dá mais resultado do que escolher um famoso.
Como o nome já diz, a parceria com o influenciador digital deve ser de colaboração mútua. Mostre o que você espera do trabalho, mas também considere suas opiniões na definição dos rumos da campanha.
Ouça o que o influenciador tem a dizer, ele conhece muito bem o seu público e pode ter sugestões que ajudem na divulgação da sua marca ou produto.
Você pode orientá-lo sobre o que deseja da campanha, no entanto, o conteúdo deve ser desenvolvido por ele. Quanto mais natural for a indicação, melhor será o resultado junto aos seguidores.
Para além da contratação para uma campanha específica, mantenha o relacionamento com os criadores de conteúdo. Isso pode te ajudar a ter, inclusive, divulgação espontânea, uma vez que eles estão sempre procurando experiências para compartilhar.
E, assim como em toda estratégia de marketing, acompanhe os resultados constantemente. Peça que o influenciador lhe forneça dados sobre o alcance, interação e conversão.
Como contratar e manter a parceria com um influenciador digital?
Mas como colocar em prática a contratação do influenciador digital? Como encontrá-lo? Como contatá-lo? Precisa de contrato? Como é feito o pagamento?
Além das estratégias do Marketing de Influência, é preciso ter em conta as questões administrativas da contratação de um influencer.
Por isso, a melhor forma de estabelecer uma parceria com um influenciador digital e obter os resultados esperados é por intermédio de uma agência especializada em marketing digital.
Se você ainda não trabalha com uma agência, vale muito a pena investir na profissionalização do marketing turístico do seu negócio. Além de te auxiliar com o Marketing de Influência, planeja e executa ações de promoção da sua empresa de turismo com o objetivo de aumentar suas vendas e área de atuação.
É o que faz a Travel Media PR há 10 anos. A agência internacional de inteligência estratégica para a indústria de turismo e viagens atua com soluções de mídia, marketing e relações públicas.
Com profissionais alocados no Brasil, a Travel Media PR lidera uma série de projetos direcionados a alavancar empreendimentos turísticos e fazer com que se destaquem no mercado. Com uma equipe especializada em marketing turístico, oferece projetos de comunicação que podem te ajudar não só na escolha dos influenciadores digitais, mas em todo o marketing turístico de seu negócio. Quer desenvolver campanhas de sucesso com influenciadores? Entre em contato conosco.
